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 Ceux qui bossent en hotline vont bien se marrer... Voir le sujet suivant
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captainsantiago
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MessagePosté le: Mar 28 Juin 2005 - 13:47 Répondre en citantRevenir en haut

Ecoutez cet conversation entre une cliente et un hotliner, vive la coke...
http://www.gougoule.com/hot-line/
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Machjaghjolu
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MessagePosté le: Ven 08 Juil 2005 - 16:52 Répondre en citantRevenir en haut

J'ai pas trop envie d'être Hotline là Laughing Laughing Laughing Laughing Laughing Laughing

Attention on est surveillé par les satellites Américains

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wkd
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MessagePosté le: Ven 08 Juil 2005 - 19:39 Répondre en citantRevenir en haut

lol, trop trop bien mdr

mais bon, c'est pas super quand meme de se moquer des clients.... :/
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MessagePosté le: Ven 08 Juil 2005 - 22:52 Répondre en citantRevenir en haut

elle est fofolle celle la ...
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ANGUSYOUNG33
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MessagePosté le: Ven 08 Juil 2005 - 23:53 Répondre en citantRevenir en haut

Mais ???
C'est Marie Jo et les Chinois du FBI non ? Laughing
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Machjaghjolu
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MessagePosté le: Sam 09 Juil 2005 - 00:29 Répondre en citantRevenir en haut

wkd a écrit:
lol, trop trop bien mdr

mais bon, c'est pas super quand meme de se moquer des clients.... :/


Quand c'est un cas comme ça tu veux faire quoi ? Laughing Laughing Laughing

D'ailleurs l'Hotline je sais pas comment il a tenu Idea

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Vincent
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MessagePosté le: Sam 09 Juil 2005 - 00:33 Répondre en citantRevenir en haut

Machjaghjolu a écrit:
wkd a écrit:
lol, trop trop bien mdr

mais bon, c'est pas super quand meme de se moquer des clients.... :/


Quand c'est un cas comme ça tu veux faire quoi ? Laughing Laughing Laughing

D'ailleurs l'Hotline je sais pas comment il a tenu Idea

Moi chez Free, un jour je suis tombé sur une nana qui arrivait pas à envoyer de mails avec pièce jointe (elle était en RTC et je me suis rendu compte que la pièce jointe c'était un fichier scanné en BMP de 20Mo).
La c'est drôle, mais après tout, en tant que novice elle pouvait pas forcément savoir que c'était trop gros.
La où je me suis pissé dessus, c'est quand j'ai compris que la pièce jointe c'était son CV qu'elle voulait envoyer à un futur employeur, sachant qu'elle l'a rédigé sous Word, puis imprimé, puis scanné pour l'envoyer. Very Happy Shocked Shocked Shocked [:omg]

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Machjaghjolu
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MessagePosté le: Sam 09 Juil 2005 - 00:42 Répondre en citantRevenir en haut

Word => Impression => Scannage => Envoi en BMP Shocked Shocked Shocked

T'étais obligé de te pisser dessus là. C'est des situations assez fréquentes ?

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Vincent
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MessagePosté le: Sam 09 Juil 2005 - 00:57 Répondre en citantRevenir en haut

Machjaghjolu a écrit:
Word => Impression => Scannage => Envoi en BMP Shocked Shocked Shocked

T'étais obligé de te pisser dessus là. C'est des situations assez fréquentes ?

Non, c'est arrivé qu'une fois.
Je me suis mis en pause pipi/café juste après ca.
J'avais besoin de me libérer, j'en ai parlé à mon responsable qui lui aussi a éclaté de rire et s'est empressé de faire passer le mot.

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MessagePosté le: Dim 10 Juil 2005 - 13:58 Répondre en citantRevenir en haut

énorme le coup du CV!!!

elle etait blonde?!!!

pardon... lol
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MessagePosté le: Dim 10 Juil 2005 - 19:54 Répondre en citantRevenir en haut

Des cas comme celui de gougoule, j'en ai entendu un dans le même genre récemment et j'étais épuisée apres ça.

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Grifter
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MessagePosté le: Lun 11 Juil 2005 - 09:07 Répondre en citantRevenir en haut

faut qd même faire gaffe à ce qu'ils disent les hotliners car après s'il se fout trop ouvertement de la gueule d'un(e) client(e) après une plainte de ce(tte) dernier(e) il peut être sanctionné :s

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MessagePosté le: Lun 11 Juil 2005 - 10:02 Répondre en citantRevenir en haut

Grifter a écrit:
faut qd même faire gaffe à ce qu'ils disent les hotliners car après s'il se fout trop ouvertement de la gueule d'un(e) client(e) après une plainte de ce(tte) dernier(e) il peut être sanctionné

Même pour une moquerie sous entendue ... Tres facile de vérifier ce que le hotliner a dit.

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Grifter
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MessagePosté le: Lun 11 Juil 2005 - 10:17 Répondre en citantRevenir en haut

Yipyip a écrit:
Grifter a écrit:
faut qd même faire gaffe à ce qu'ils disent les hotliners car après s'il se fout trop ouvertement de la gueule d'un(e) client(e) après une plainte de ce(tte) dernier(e) il peut être sanctionné

Même pour une moquerie sous entendue ... Tres facile de vérifier ce que le hotliner a dit.


pas pr rien que c'est enregistré :s

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MessagePosté le: Lun 11 Juil 2005 - 10:20 Répondre en citantRevenir en haut

héhé, ca donne pas envie!
a la fin de la journée ca doit etre dur de se contenir quand on tombe encore sur quelqu'un qui est a l'ouest
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MessagePosté le: Lun 11 Juil 2005 - 10:54 Répondre en citantRevenir en haut

jotun a écrit:
héhé, ca donne pas envie!
a la fin de la journée ca doit etre dur de se contenir quand on tombe encore sur quelqu'un qui est a l'ouest

C'est terrible ça.
Le plus dur, c'est de finir ton taff et de recevoir des appels de la famille ou des connaissances qui ont des problemes avec leur connection. Bobo tête, je suis paaas lààà !!!!

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jotun
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MessagePosté le: Lun 11 Juil 2005 - 11:49 Répondre en citantRevenir en haut

Yipyip a écrit:
jotun a écrit:
héhé, ca donne pas envie!
a la fin de la journée ca doit etre dur de se contenir quand on tombe encore sur quelqu'un qui est a l'ouest

C'est terrible ça.
Le plus dur, c'est de finir ton taff et de recevoir des appels de la famille ou des connaissances qui ont des problemes avec leur connection. Bobo tête, je suis paaas lààà !!!!


moi je debrancherais le tel Smile

moi ca m'arrive souvent les collegues au taf qui viennent me voir et me pose des questions, mais vu que j'ai pas grand chose a faire ca me derange pas de leur repondre, par contre quand ils viennent te dire que leur pc est vérolé et qu'ils aimeraient que tu passes chez eux les aider

je l'ai fait une fois, ca m'a suffit, apres ils croient que t'as pas de vie sociale et que t'as tout ton temps hors travail pour venir les dépanner
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fonknet
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MessagePosté le: Lun 11 Juil 2005 - 12:19 Répondre en citantRevenir en haut

fais les payer Wink

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si tu te sent minable, que tu as l'impression d'être nul rappel toi qu'un jour tu as été le meilleur spermatozoide de ta bande
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Grifter
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MessagePosté le: Lun 11 Juil 2005 - 12:45 Répondre en citantRevenir en haut

fonknet a écrit:
fais les payer Wink

rappiat Razz Laughing

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MessagePosté le: Lun 11 Juil 2005 - 13:38 Répondre en citantRevenir en haut

fonknet a écrit:
fais les payer Wink


j'y ai pensé, mais je me vois mal le dire Smile

et je trouve pas que ce soit etre rappiat... pour mon frangin ya pas de problemes, il me rends des services en retour

par contre pour les collegues, on prends de notre temps pour les aider, je trouve normal qu'il y ait compensation financiere (par contre eux ca a pas l'air d'effleurer leur esprit)
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